Aurora Montenegro

Ticket No. 175109

TT175109 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Aurora Montenegro
Celular 5521071465 Teléfono Fijo 0000000022
E-mail pastejeius@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-14 13:17:11 Fecha Cierre 2022-01-14 13:26:34
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:08:20
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando distribuidor para realizar la compra de una válvula anticongelante
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-01-14 13:26:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-01-14 13:26:34
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-01-14 13:26:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-01-14 13:26:23
Se le indica numero de reporte, Se menciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidor
GRUPO GERSA
CARRETERA, Mexico - Tuxpan # 1450, 43667 Tulancingo de Bravo, Hidalgo · 151.43 km
775 742 7570
BOXITO
Ferretería, Tienda De Material De Construcción
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
16.7495925742, -93.1477189407
Se confirma se procede a cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-01-14 13:26:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-01-14 13:18:14