Miguel Bautista
TT175091 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Bautista | ||
| Celular | 5558600358 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-14 12:05:11 | Fecha Cierre | 2022-01-14 12:10:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:04:32 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de un panel solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:36
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:36
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:29
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:29
Se le indica numero de reporte, se le menciona la liga de tienda IUSA y los datos de distribuidores cercanos
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ÁLVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
se confirma se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:23
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ÁLVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
se confirma se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:10:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:06:17
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:06:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:06:11
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:06:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:06:04
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 12:06:04