Joaquin García

Ticket No. 175079

TT175079 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joaquin García
Celular 4442516717 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-14 10:23:21 Fecha Cierre 2022-01-14 10:25:21
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:01:09
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica porque se dañó su colector solar, y ya tiene más de 10 años instalado. Busca donde puede adquirir la refacción
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 10:25:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 10:25:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 10:25:16
Se le proporcionan a usuario los SKU 221329 y 448333 de los colectores solares, así como los siguientes distribuidores para que valide existencias:

Selecta
Anillo Periférico Norte 900, Col. Salazares, 78115 San Luis, S.L.P.
444 823.8353
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Tornillin Electrico
Nereo Rodríguez Barragán 1398-B, Del Valle, 78200, S.L.P.
(444) 811 94 00

Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 10:25:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 10:24:12