Fernando Sanchez
TT175069 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Sanchez | ||
| Celular | 5568924876 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| Sanchef1028@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-14 09:36:34 | Fecha Cierre | 2022-01-14 09:41:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:03:45 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de un calentador solar primo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:41:12
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:41:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:41:12
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:41:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:41:07
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:41:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:40:58
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:40:58
Se le indica numero de reporte; se le proporciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidores cercanos a su domicilio
Grupo GERSA
Prol. División del Norte No. 4916, 16035 CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO • 81.24 km
55 5641 6291
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
557007229
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:40:38
Grupo GERSA
Prol. División del Norte No. 4916, 16035 CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO • 81.24 km
55 5641 6291
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
557007229
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:40:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:37:35
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:37:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:37:27
Imelda Garca Cruz
2022-01-14 09:37:27