Jose Luis Gomez

Ticket No. 174980

TT174980 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Gomez
Celular 5576707537 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-13 12:40:19 Fecha Cierre 2022-01-13 12:49:49
Tiempo Respuesta 00:02:38 Tiempo Solución 0 00:06:52
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitado algún otro distribuidor para validar si se cuenta con bases cuadradas para medidor (5 terminales), requiere 60 piezas, menciona que ya lo valido en linea pero solo se tienen en existencia 10.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-13 12:49:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-13 12:49:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-13 12:49:45
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-13 12:49:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-13 12:43:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-13 12:42:57