Llamada Equivocada
TT174815 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-12 12:45:51 | Fecha Cierre | 2022-01-12 12:47:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:01:00 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica reportando un calentador |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:47:24
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:47:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:47:24
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:47:24
Se le solicita datos de domicilio, no se sabe ningún dato solicitado, corta la llamada, la llamada entro por ext
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:47:16
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:47:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:46:31
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:46:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:46:24
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-12 12:46:24