Usiel Malaces
TT174423 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Usiel Malaces | ||
| Celular | 8888888888 | Teléfono Fijo | 9932873038 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-08 13:00:02 | Fecha Cierre | 2022-01-08 13:04:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:15 | Tiempo Solución | 0 00:02:10 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer si IUSA cuenta con tubería de cobre flexible, se le indica plataforma de tienda IUSA, usuario solicita datos de distribuidores para ponerse en contacto ya que desea realizar compra física |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:27
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:27
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:22
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:22
Se le indica numero de reporte así como los datos de distribuidores
Coel
Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo López Mateos, 86000 Villahermosa, Tab.
993 352 0700
Como llegar
ELECTRICA Y PLOMERIA SILVA
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1495 Atasta de Serra 86100 Villahermosa, Tab.
9933127068
confirmo se procede a cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:14
Coel
Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo López Mateos, 86000 Villahermosa, Tab.
993 352 0700
Como llegar
ELECTRICA Y PLOMERIA SILVA
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1495 Atasta de Serra 86100 Villahermosa, Tab.
9933127068
confirmo se procede a cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:04:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:02:31
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:02:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:02:25
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:02:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:02:17
Imelda Garca Cruz
2022-01-08 13:02:17