Cesar Guevara
TT174334 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Guevara | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6711028047 |
| pastejeiusa@gamil.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-07 13:53:00 | Fecha Cierre | 2022-01-07 13:56:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:01:36 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando algún distribuidor cercano para cotizar varios calentadores solares de 100 litros, de 8 tubos con SKU 616959. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:56:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:56:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:56:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:56:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:56:04
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:56:04
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
GAFI Ferrelectrico
Los Cipreses 401, El Ciprés 2, 34197 Durango, Dgo.
6188184287
MEDSA
Av 20 de Noviembre 1603, Nueva Vizcaya, 34080 Durango, Dgo.
6188299700
PROFEDUR
Blvd. Raymond Bell 724, Rincón de las Flores, 34236 Durango, Dgo.
6181183454
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:55:58
GAFI Ferrelectrico
Los Cipreses 401, El Ciprés 2, 34197 Durango, Dgo.
6188184287
MEDSA
Av 20 de Noviembre 1603, Nueva Vizcaya, 34080 Durango, Dgo.
6188299700
PROFEDUR
Blvd. Raymond Bell 724, Rincón de las Flores, 34236 Durango, Dgo.
6181183454
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:55:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:54:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:54:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:54:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-07 13:54:38