Luis Enrique Hernandez Jardinez
TT174199 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Enrique Hernandez Jardinez | ||
| Celular | 5570950361 | Teléfono Fijo | 5570909750 |
| ljardinez@ansnetsolutions.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-06 14:09:27 | Fecha Cierre | 2022-01-06 17:16:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 03:04:04 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita la cotización de varios materiales, peus estan en una licitación para CFE
Contacto: Luis Enrique Jardinez Dirección: Holbein #217, PH1 Col.Noche Buena Del. Benito Juárez C.P. 03720 Ciudad de México, México. correo: ljardinez@ansnetsolutions.com teléfonos: 5570950361 y 5570909750 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 17:16:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 17:16:14
Me trato de cotnactar con ing Luis pero me comentan que no esta, le dejo el recado y también le mando correo informandole que por es ocasión no se le puede apoyar porque iusa esta participando directamente
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 17:16:09
ing Carlos Leunig indica Estimado Francisco:
Esta es una licitacion de CFE que estamos viendo directamente
Considero no es conveniente proporciones cotizacion
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 17:03:53
Esta es una licitacion de CFE que estamos viendo directamente
Considero no es conveniente proporciones cotizacion
ing Francisco pregunta a Carlos Leunig Gonzalez que si él no trae esta cotización
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 16:47:47
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-06 15:46:26
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-06 15:46:26
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 14:13:42
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
envio correoa gerente FRancisco pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 14:13:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 14:12:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 14:12:10