Edgar Tellez

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Ticket No. 174161

TT174161 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar Tellez
Celular 5561223790 Teléfono Fijo 0000000022
E-mail pastejeius@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-06 11:05:02 Fecha Cierre 2022-01-06 11:09:22
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:01:44
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona desea adquirir un calentador de pared, solicita el apoyo con su compra en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-01-06 11:09:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-01-06 11:09:22
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-01-06 11:09:17
se le guía y se le acompaña en su compra en linea con la colocación de datos.
se procede al cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-01-06 11:09:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-01-06 11:07:38

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