Edgar De Ferretodo

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Ticket No. 174114

TT174114 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar De Ferretodo
Celular 7777777777 Teléfono Fijo 5583107238
E-mail pasteiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-05 17:05:25 Fecha Cierre 2022-01-05 17:08:28
Tiempo Respuesta 00:00:41 Tiempo Solución 0 00:02:22
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar el precio de una valvula de esfera roscable
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-05 17:08:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-05 17:08:28
Se valida el costo en la tienda en línea y se le menciona que el costo varia acorde a la medida que lo requiere.
Usuario menciona que requiere el costo de de 1", se le indica que el costo es de $210, usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-05 17:08:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-05 17:06:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-05 17:06:06

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