Rosio Casas
TT163907 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rosio Casas | ||
| Celular | 4422393482 | Teléfono Fijo | 4422393482 |
| rg@atemanhr.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-24 10:54:36 | Fecha Cierre | 2021-09-24 10:59:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica ofreciendo sus servicios de software de clientes, empresa zendesk |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:59:05
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:59:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:59:05
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:59:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:58:56
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:58:56
Se le indica su numero de reporte, y el correo de case@iusa.com.mx, donde enviara su carta de presentación, usuario esta de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:58:51
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:58:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:56:52
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:56:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:56:40
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-24 10:56:40