CARE Proyectos
TT163885 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CARE Proyectos | ||
| Celular | 8130938578 | Teléfono Fijo | 8120495171 |
| care.contacto@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-24 04:44:40 | Fecha Cierre | 2021-09-24 04:50:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:04:34 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica buscando una cotización de interruptores termomagneticos, tubería conduit, cable, artículos de PV, entre otros artículos de construcción. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:50:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:50:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:50:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:50:28
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Se le comparte un distribuidor y los enlaces a distintos distribuidores del área
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:50:23
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:50:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:47:37
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:47:37
Se le comparte el siguiente distribuidor:
ALCIONE SUC. MONTERREY
Av. Miguel Alemán km 5
Esq. San Rafael y Col. Vista sol
Guadalupe, Nuevo León. C.P. 67125
Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs.
Sábado: 08:00-13:00 hrs.
Tel: 01 (81) 8055 0670
Email: monterrey@alcione.mx
y los enlaces https://www.alcione.mx/sucursales; https://www.iusa.com.mx/distribuidores/ por su volumen de compra potencial.
Se procede al cierre del reporte por ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:47:34
ALCIONE SUC. MONTERREY
Av. Miguel Alemán km 5
Esq. San Rafael y Col. Vista sol
Guadalupe, Nuevo León. C.P. 67125
Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs.
Sábado: 08:00-13:00 hrs.
Tel: 01 (81) 8055 0670
Email: monterrey@alcione.mx
y los enlaces https://www.alcione.mx/sucursales; https://www.iusa.com.mx/distribuidores/ por su volumen de compra potencial.
Se procede al cierre del reporte por ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:47:34
-> Se adjunto el archivo Correo razon a partir del cual se genera el reporte el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:46:30
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:46:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:45:54
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-24 04:45:54