Josue Castruita
TT163747 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Josue Castruita | ||
| Celular | 4423830390 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| josue.castruita@sylium.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-23 03:31:49 | Fecha Cierre | 2021-09-23 03:38:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:04:20 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario extiende sus productos, que son equipos de logística y recuperación GPS para seguimiento y monitorización a distancia de vehículos y conductores. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:38:36
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:38:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:38:36
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:38:36
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario el cual se describe a continuación: Se comparte carta de presentacion
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:38:30
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:38:30
-> Se adjunto el archivo Correo que nos comparte usuario el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:37:50
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:37:50
Se comparte correo con carta de presentación a Lic. Irma Carmona para los fines que convengan. Se procede al cierre del reporte por ser meramente para canalizar información.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:37:18
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:37:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:34:20
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:34:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:34:16
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-23 03:34:16