Raymundo Victoriano

Ticket No. 163697

TT163697 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Raymundo Victoriano
Celular 9511711768 Teléfono Fijo 1000000000
E-mail vihr15.cs60@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Cubre Bocas
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-22 14:55:43 Fecha Cierre 2021-09-24 08:43:38
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 1 17:47:11
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea Cotizar y comprar
Precios al mayoreo y venta como distribuidor
Raymundo Victoriano
9511711768
vihr15.cs60@gmail.com
68000
Oaxaca
Oaxaca de juarez
Ampliacion 7 Regiones
Venta a punto intermediario
Producto de proteccion covid cubrebocas y accesorios
Dependiendo el costo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de Gerente Regional Correo de Gerente Regional
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-09-24 08:43:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-09-24 08:43:38
Me comunique con el usuario me confirma que ya esta siendo atendido por una vendedora, se le informa sobre el cierre del reporte y esta de acuerdo.
Jessica Octaviano Garcia 2021-09-24 08:43:32
Se recibe el sig. correo de Consuelo Martinez Bengochea

Buenos días Susana!!

Desde ayer contacte al Sr. Raymundo, ya le mande información de nuestra Ficha Técnica de los Cubrebocas, así como nuestros precios, el día de hoy pasara a la oficina después de la 1:00 pm para tener una plática, así pueda disipar dudas.

Quedo a la orden.
Saludos.
Jessica Octaviano Garcia 2021-09-24 08:38:06
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Susana Cruz Miranda 2021-09-24 07:06:08
se pide apoyo a GR Andres para que nos comparta sus comentarios.
Susana Cruz Miranda 2021-09-24 07:05:03
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-09-22 19:29:49
GR Andres Garcia comenta que lo atendera Consuelo Martinez Bengochea
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-09-22 19:29:41
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Regional
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-09-22 19:29:06
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez 2021-09-22 15:00:08
Envío correo a gerente Andres pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez 2021-09-22 14:59:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-09-22 14:56:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-09-22 14:56:27