TICS | Ticket Información IUSA

Eduardo Contreras

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	Titulo	Descripción
	Captura en drive	Captura de estatus en el drive

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 13:07:28

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 13:07:28

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 13:07:18

-> Se adjunto el archivo Captura en drive el cual se describe a continuación: Captura de estatus en el drive

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 13:07:08

Se le indica su numero de reporte, se procede a revisar en drive para validar el estatus de su envió, se estará entregando en un horario de 9 am - 7 pm
usuario esta de acuerdo

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 13:05:25

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 12:59:16

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-22 12:59:08

Contacto	Eduardo Contreras
Celular	5576956967	Teléfono Fijo	5576956967
E-mail	omaeduardo.gg@gmail.com	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-09-22 12:56:57	Fecha Cierre	2021-09-22 13:07:28
Tiempo Respuesta	00:02:11	Tiempo Solución	0 00:08:20
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Eduardo Contreras

Ticket No. 163679

TT163679 Rastreo de envio

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Ingreso Ticket

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