Edgar Daniel Arroyo

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Ticket No. 163629

TT163629 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar Daniel Arroyo
Celular 5569085082 Teléfono Fijo 5558597365
E-mail ventas@spitecno.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-22 09:52:29 Fecha Cierre 2021-09-22 09:57:19
Tiempo Respuesta 00:03:21 Tiempo Solución 0 00:01:29
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para validar si ya se canalizo la informacion que envió via correo electronico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-22 09:57:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-22 09:57:19
Se le indica ya se canalizó al area correspondiente y desea saber si habrá alguna forma de dar seguimiento, se le indica que ellos se contactaran con el. usuario queda de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-22 09:57:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-22 09:55:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-22 09:55:50

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