Jesus Uriel Rubio

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Ticket No. 163556

TT163556 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Uriel Rubio
Celular 9515761705 Teléfono Fijo 9515761705
E-mail jesusurielrubioalba8@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-21 13:57:31 Fecha Cierre 2021-09-21 14:03:54
Tiempo Respuesta 00:02:48 Tiempo Solución 0 00:03:35
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando cotización cable dúplex calibre 10 blanco 16 pz, cable de cobre de numero 10 26 pz, Establecimiento propio "cometa"
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-21 14:03:54
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-21 14:03:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-21 14:03:47
Se le indica a usuario su numero de reporte, y envie correo con su lista de cotizacion al correo case@iusa.com.mx
se le indica al cierre de su reporte usuario esta de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-21 14:03:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-21 14:00:58

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