Miguel Cruz
TT163484 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Cruz | ||
| Celular | 5523993983 | Teléfono Fijo | 5558767626 |
| miguel.cruz@equipodepruebas.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-21 02:48:35 | Fecha Cierre | 2021-09-21 02:56:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:07:16 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario extiende sus servicios de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo a Motores, Generadores, Transformadores, Cables y Subestaciones GIS. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:49
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:49
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:49
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:45
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:45
Se comparte correo con carta de presentación a Lic. Irma Carmona, así como datos de contacto. Se procede al cierre al anexar evidencia.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:20
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:56:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:49:38
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:49:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:49:33
Gerardo Padilla Herrera
2021-09-21 02:49:33