Juan Carlos Lopez Ramirez
TT163423 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Carlos Lopez Ramirez | ||
| Celular | 5521599295 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-20 16:17:34 | Fecha Cierre | 2021-09-20 16:20:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:01:48 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando se le proporcionen algunos distribuidores cercanos a su zona para poder adquirir un tubo led.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:20:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:20:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:20:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:20:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:20:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:20:23
Se le proporcionan los siguientes distribuidores al usuario.
Eléctrica Palma
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC.
CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:19:52
Eléctrica Palma
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC.
CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:19:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:19:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:19:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:18:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-20 16:18:45