Kevin Alejandro López Manrique
TT163249 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Kevin Alejandro López Manrique | ||
| Celular | 4792552164 | Teléfono Fijo | 4774000719 |
| 5142leo@universidadddleon.ego.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-17 15:53:34 | Fecha Cierre | 2021-09-17 16:34:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:31 | Tiempo Solución | 0 00:36:56 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando se le brinde precio directo de los productos IUSA
Su compra men 30 mil a 50 mil |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:34:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:34:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:34:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:34:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:33:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:33:56
-> Se adjunto el archivo Captura de correo el cual se describe a continuación: Liga tiendaiusa.com y distribuidores
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:19:36
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:19:36
Se le indica la usuario se le hará llegar un correo electrónico con la liga de Tienda IUSA.com y los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:17:11
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:17:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:15:52
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 16:15:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 15:57:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-17 15:57:05