Jose Pablo Samorano

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Ticket No. 163210

TT163210 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Pablo Samorano
Celular 3515100262 Teléfono Fijo 3515100262
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-17 13:01:16 Fecha Cierre 2021-09-17 13:05:01
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:02:53
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica pidiendo la liga de tienda en IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-17 13:05:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-17 13:05:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-17 13:04:54
Proporciono liga tienda IUSA donde se valida costo y características del tinaco tricapa 1100 litros, se le indica que el costo de envió depende de su código postal , usuario queda de acuerdo
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-17 13:04:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-17 13:03:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-17 13:02:08

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