Jhonni Alonso Saraoz Juarez
TT163035 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jhonni Alonso Saraoz Juarez | ||
| Celular | 9841514223 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-15 10:25:19 | Fecha Cierre | 2021-09-15 10:31:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:04:18 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica indicando desea adquirir una acanaladora de muros de la marca total. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:31:02
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:31:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:31:02
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:31:02
Se le indica a usuario qque no manejamos el producto y se le indica lo puede validar en mercado libre
Usuario queda de acuerdo
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:30:57
Usuario queda de acuerdo
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:30:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:26:51
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:26:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:26:44
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-15 10:26:44