TICS | Ticket Información IUSA

Uriel Hernandez

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	Titulo	Descripción
	Captura rastreo de envio	Magneto

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 18:01:14

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 18:01:14

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 18:01:09

Se le indica a usuario su numero de reporte
Se accede a magneto para verificar el pago del calentador, se le informa que se realizo el pago correctamente, se le pide este al pendiente

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 18:01:04

-> Se adjunto el archivo Captura rastreo de envio el cual se describe a continuación: Magneto

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 17:56:05

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 17:48:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-14 17:47:48

Contacto	Uriel Hernandez
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5521525459
E-mail	ragilde@yahoo.com.mx	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-09-14 17:44:03	Fecha Cierre	2021-09-14 18:01:14
Tiempo Respuesta	00:03:45	Tiempo Solución	0 00:13:26
Agente Creador	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Agente Cerro	Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Uriel Hernandez

Ticket No. 162991

TT162991 Rastreo de envio

Datos Genereales

Ingreso Ticket

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