Maricarmen Silva
TT162913 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maricarmen Silva | ||
| Celular | 2281560995 | Teléfono Fijo | 2288904976 |
| tmk@comersur.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-14 11:07:28 | Fecha Cierre | 2021-09-14 16:58:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 0 05:49:52 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para hacer la compra de un GENERADOR ELÉCTRICO A GASOLINA 6000 W, ya lo valido con nuestros distribuidores en su zona |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-09-14 16:58:50
Abel Antonio Sebastian
2021-09-14 16:58:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-09-14 16:58:50
Abel Antonio Sebastian
2021-09-14 16:58:50
Se le manda correo a usuario con la liga de Tienda IUSA, asi como el catalogo de contruccion.
Abel Antonio Sebastian
2021-09-14 16:58:42
Abel Antonio Sebastian
2021-09-14 16:58:42
2281560995
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-14 11:10:58
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-14 11:10:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-14 11:08:58
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-14 11:08:58