Juan Cruz

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 162867

TT162867 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Cruz
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 1000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-13 19:01:39 Fecha Cierre 2021-09-13 19:04:18
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:01:41
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando el costo de un primo instantáneo 6 litros para gas natural de la pagina en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-13 19:04:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-13 19:04:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-13 19:04:13
Se le proporciona numero de reporte se le indica al usuario el costo del calentador y los días que tarda el envió, usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-13 19:04:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-13 19:02:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-13 19:02:37

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad