Jose Mittchele
TT162832 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Mittchele | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5529137688 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-13 16:17:23 | Fecha Cierre | 2021-09-13 16:20:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:01:34 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usurio comenta que requiere mandar una cotizacion de productos IUSA y requiere un correo electronico |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:20:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:20:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:20:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:20:35
Se le proporciona correo case@iusa.com.mx, indica que enviara la lista de cotizacion.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:20:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:20:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:19:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:19:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:19:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:19:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:19:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-13 16:19:01