Samantha Cruz Aguirre

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Ticket No. 162789

TT162789 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Samantha Cruz Aguirre
Celular 7828838778 Teléfono Fijo 7828838778
E-mail residente.adm@pid.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-13 13:22:45 Fecha Cierre 2021-09-13 13:26:29
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 00:02:21
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Empresa PROMOTERES INDUSTRIAL DE DESARROLLO, solicita cotización de cable del numero 12 y 14 de diferentes colores de un rollo a mas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 13:26:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 13:26:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 13:26:24
Se le da el numero de reporte, y se le comenta mandar su cotización vía correo electrónico case@iusa.com.mx
usuario esta de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 13:26:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 13:24:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 13:24:08

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