Jhone Hernandez Salazar

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Ticket No. 162740

TT162740 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jhone Hernandez Salazar
Celular 7226723514 Teléfono Fijo 7226723514
E-mail jhonny_0_19@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-13 10:08:53 Fecha Cierre 2021-09-13 10:14:58
Tiempo Respuesta 00:01:53 Tiempo Solución 0 00:04:12
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para una cotización todo tipo de cable de cualquier tipo de calibre 40 rollos de cada tipo a nombre de la empresa Jhonny esta como persona física
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 10:14:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 10:14:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 10:14:52
Se le indica numero de reporte a usuario, se le pide envié su cotización vía correo electrónico case@iusa.com
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 10:14:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 10:10:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-13 10:10:46

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