Np Np
TT162600 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Np Np | ||
| Celular | 0000234567 | Teléfono Fijo | 0000023456 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-10 15:43:44 | Fecha Cierre | 2021-09-10 15:45:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:33 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Jurídico Andres Capinteiro de Lomas Altas se comunica solicitando se transfiera con Ing. Cinthya |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:55
Se transfiere llamada Ing. Cinthya
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:22
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-10 15:45:22