Alberto Rodríguez Valenzuela
TT162579 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Rodríguez Valenzuela | ||
| Celular | 5528751312 | Teléfono Fijo | 5528751313 |
| alberto07@comerdepa.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-10 13:45:03 | Fecha Cierre | 2021-09-13 18:15:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 3 04:28:42 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica ya que desea ser distribuidor de productos iusa su comprar mensual seria de 3 a 4 millones de pesos mensuales esta interesado en Cable Boiler |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-09-13 18:15:13
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-09-13 18:15:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-09-13 18:15:13
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-09-13 18:15:13
Me comunico con asistente de Alfredo para indicarle que que se va a proceder al cierre del reporte, usuaria queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-09-13 18:15:08
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-09-13 18:15:08
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Abel Antonio Sebastian
2021-09-13 17:53:29
Abel Antonio Sebastian
2021-09-13 17:53:29
SE recibe correo de vendedora Sahara comentando lo siguiente: Buenas tardes Paco
Ya nos pusimos en contacto con el Sr. Alberto y únicamente están interesados en comprarlo unos aires acondicionados pero quieres obtener el crédito sin hacer compras al contado, y tampoco quiere trabajar mediante un distribuidor.
Quede de investigar si era posible se le otorgara el crédito de inmediato
Abel Antonio Sebastian
2021-09-13 17:53:15
Ya nos pusimos en contacto con el Sr. Alberto y únicamente están interesados en comprarlo unos aires acondicionados pero quieres obtener el crédito sin hacer compras al contado, y tampoco quiere trabajar mediante un distribuidor.
Quede de investigar si era posible se le otorgara el crédito de inmediato
Abel Antonio Sebastian
2021-09-13 17:53:15
Se pide apoyo a GR para que nos compartan sus comentarios.
Susana Cruz Miranda
2021-09-13 14:00:52
Susana Cruz Miranda
2021-09-13 14:00:52
-> Se adjunto el archivo Correo de GR a Sahara Servín solicitando apoyo con el seguimiento el cual se describe a continuación: Evidencia
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-11 12:01:30
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-11 12:01:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 14:05:56
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 14:05:56
Envié correo a gerente GR Francisco Javier Solicitando apoyo
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 14:05:45
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 14:05:45
Empresa: Comercializadora Depa S.A de C.V
RFC: CDE081128NH3
Correo: alberto07@comerdepa.com.mx y gerente09@comerdepa.com.mx
Productos de interes: Cable boiler y aires acondicionados
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 13:50:38
RFC: CDE081128NH3
Correo: alberto07@comerdepa.com.mx y gerente09@comerdepa.com.mx
Productos de interes: Cable boiler y aires acondicionados
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 13:50:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 13:46:37
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 13:46:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 13:46:31
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-10 13:46:31