Francisco Ochoa
TT162440 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Ochoa | ||
| Celular | 9841643424 | Teléfono Fijo | 9841643424 |
| sog922@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-09 12:44:05 | Fecha Cierre | 2021-09-09 12:48:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:45 | Tiempo Solución | 0 00:02:51 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para comprar un tubo y el cilindro de calentador solar marca primo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:41
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:41
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:35
Se le indica a usuario adquirirlo por mercado libre, ya que tienda en linea IUSA no esta disponible
usuario esta de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:20
usuario esta de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:48:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:45:56
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:45:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:45:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-09 12:45:50