Yazmin Coronado
TT162447 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yazmin Coronado | ||
| Celular | 9999407440 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-09 13:46:23 | Fecha Cierre | 2021-09-09 13:48:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:01:13 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La usuaria solicita cotizacion para Tubería tipo K con conexiones, no da mas datos ya que comenta no sabe las cantidades |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:48:44
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:48:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:48:44
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:48:44
Se le proporciona el correo case@iusa.com.mx para que mande su listado de productos con las cantidades especificadas y se procede al cierre del reporte.
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:48:40
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:48:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:47:38
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:47:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:47:31
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-09 13:47:31