Cristopher Carcaño Arozqueta
TT162410 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristopher Carcaño Arozqueta | ||
| Celular | 2411662732 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-09 10:48:54 | Fecha Cierre | 2021-09-09 10:50:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:29 | Tiempo Solución | 0 00:00:48 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita apoyo para desbloqueo de tablet. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:50:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:50:11
Se le indica que ya no cuentan con garantía y no podemos apoyarle en el desbloqueo
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:50:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:49:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:49:23