Raul Gil
TT162251 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Gil | ||
| Celular | 7228253538 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-08 09:45:36 | Fecha Cierre | 2021-09-08 09:52:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:05:32 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea saber el estatus de su compra
Tienda IUSA 18362 04/09/2021 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:52:04
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:52:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:52:04
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:52:04
Se le comunica a usuario que la compra se efectúo con éxito, y el tiempo de entrega son de 5 a 7 días avilés, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:51:57
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:51:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:46:32
Abel Antonio Sebastian
2021-09-08 09:46:32