Julio NP

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Ticket No. 162173

TT162173 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio NP
Celular 6767676766 Teléfono Fijo 9616177700
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-07 11:59:50 Fecha Cierre 2021-09-07 12:03:14
Tiempo Respuesta 00:02:23 Tiempo Solución 0 00:01:01
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario se comunica pidiendo cotización de válvulas de gas de diferentes modelos, solo una pieza por modelo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-07 12:03:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-07 12:03:14
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-07 12:03:09
Se le indica al usuario acceder a la tienda en linea y verificar los costos
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-07 12:02:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-07 12:02:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-09-07 12:02:13

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