Llamada Equivocada
TT162073 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-06 14:35:15 | Fecha Cierre | 2021-09-06 14:37:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:28 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se corta llamada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:33
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:28
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:28
Usuario se comunica posteriormente cuelga.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:37:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:36:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-06 14:36:05