Silvia Gonzales
TT162052 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvia Gonzales | ||
| Celular | 5624832282 | Teléfono Fijo | 5624832282 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-06 13:16:36 | Fecha Cierre | 2021-09-06 13:20:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario donde adquirir TUBO IUSAGAS PE AL PE 1/2” 100mts |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:20:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:20:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:20:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:20:01
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:19:51
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:19:51
Se le da información usuario acerca del producto TUBO IUSAGAS PE AL PE 1/2”
Lo puede adquirir en tienda en linea
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:19:43
Lo puede adquirir en tienda en linea
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:19:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:18:22
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:18:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:18:05
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-09-06 13:18:05