Erick Cruz

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Ticket No. 161902

TT161902 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Erick Cruz
Celular 5626308755 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ericivan905@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-03 17:58:25 Fecha Cierre 2021-09-03 18:05:22
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:06:11
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica slicitando cotizacion de Cable calibre 2
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-03 18:05:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-03 18:05:22
Se le indica a usario pagina de tienda en linea asi como numero de distribuidores, usuario queda de acuerdo y finaliza llamada
Impakto Ferretero
Batalla de Silao, Av. Leyes de Reforma 1, Leyes de Reforma 3ra Secc, Iztapalapa, 09310 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5693 3797
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-03 18:05:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-03 17:59:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-03 17:59:11

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