Roberto Almager
TT161770 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Almager | ||
| Celular | 8183507193 | Teléfono Fijo | 8120103558 |
| ventas1@mogaelec.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-02 15:23:05 | Fecha Cierre | 2021-09-02 15:29:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:22 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para solicitar cotizar Cable de aluminio monopolar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:23
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:23
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:18
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:18
Se le indica a usuario pagina de tienda iusa y menciona ya lo reviso, le comento que lo puede validar en chat en linea y le proporciono no. de distribuidores.
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:12
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:29:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:27:27
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-02 15:27:27