Jimmy Camarena
TT161671 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jimmy Camarena | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 5612648130 |
| jimmyjimmy090976@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-01 18:23:26 | Fecha Cierre | 2021-09-01 18:38:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 0 00:13:17 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con algún distribuidor para realizar la compra de un producto en Iztapalapa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:49
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:43
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:23
se envía información a usuario mediante correo electrónico
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:38:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:37:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:37:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:25:48
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:25:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:25:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 18:25:32