Israel Hernandez García
TT161674 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Israel Hernandez García | ||
| Celular | 9999999999 | Teléfono Fijo | 5513654987 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-01 19:16:31 | Fecha Cierre | 2021-09-01 19:19:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Xochimilco, ya que desea adquirir un tinaco horizontal |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:19:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:19:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:19:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:19:24
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Xochimilco:
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:19:19
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:19:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:18:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:18:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:18:02
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-01 19:18:02