Salvador Escamilla
TT161648 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Salvador Escamilla | ||
| Celular | 7122640541 | Teléfono Fijo | 0000000111 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-01 16:26:07 | Fecha Cierre | 2021-09-01 16:30:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:37 | Tiempo Solución | 0 00:01:10 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica solicitando informacion de donde comprar un calentador IUSA |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:30:54
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:30:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:30:54
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:30:54
Se le indica a usuario numero telefonico de distribuidores asi como la pagina tiendaiusa.com
Gersa
Km 1 Carr. Panamericana, Av Bongoni · 712 122 1001
Abierto ⋅ Horario de cierre: 18:30
Compras en tienda·
Entrega a domicilio
Porselanite Atlacomulco
Vial Jorge Jiménez Cantú · 712 120 4998
Abierto ⋅ Horario de cierre: 18:00
Compras en tienda
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:30:48
Gersa
Km 1 Carr. Panamericana, Av Bongoni · 712 122 1001
Abierto ⋅ Horario de cierre: 18:30
Compras en tienda·
Entrega a domicilio
Porselanite Atlacomulco
Vial Jorge Jiménez Cantú · 712 120 4998
Abierto ⋅ Horario de cierre: 18:00
Compras en tienda
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:30:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:29:54
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:29:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:29:44
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-01 16:29:44