Yosel Guadalupe Hernandez

Ticket No. 161015

TT161015 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Yosel Guadalupe Hernandez
Celular 9991308856 Teléfono Fijo 1111111111
E-mail juan_america_02@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-25 13:41:17 Fecha Cierre 2021-08-25 18:35:46
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 04:52:43
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para se distribuidor de la marca IUSA, comenta que esta dispuesto a hacer la inversión inicial de 500,000, esta interesado en material eléctrico, herramientas, etc
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo a GR Evidencia
Correo de Gerente Regional Correo de Gerente Regional
Correo de vendedor Correo de vendedor
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 18:35:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 18:35:46
Vendedor comenta que ya se contacto con usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 18:35:42
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 18:35:20
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 17:12:12
Correo de Gerente Regional comenta que lo atendera José Luis Figueroa Cal y Mayor
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 17:12:03
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Regional
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-25 17:11:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-25 13:50:55
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-25 13:50:51
-> Se adjunto el archivo Correo a GR el cual se describe a continuación: Evidencia
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-25 13:50:39
Contacto: Yosel Guadalupe Hernandez
Celular 9991308856
E-mail juan_america_02@hotmail.com
Código Postal 29160
Estado Chiapas
Delegación/Municipio Chiapa de Corzo
Colonia/Zona San Pedro
Calle y Número Ignacio Lopez Rayon no242
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-25 13:47:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-25 13:43:03