Cristian Hernadez
TT160892 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Hernadez | ||
| Celular | 4922874729 | Teléfono Fijo | 0000000111 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-24 12:20:12 | Fecha Cierre | 2021-08-24 12:30:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:08:12 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica distribuidor solicitando informacion de donde adquirir tapa para tinaco. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:30:12
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:30:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:30:12
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:30:12
Se le indica a usuario que puede verificarlo en mercado libre ya que en tienda iusa no esta disponible. se le indica que puede cotejarlo en tiendaiusa.com en el chat en linea, de igual manera se le brindan numeros de distribuidores:
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamadai
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:30:06
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamadai
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:30:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:22:07
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:22:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:22:00
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 12:22:00