Ramon Olvera Castillo

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Ticket No. 160898

TT160898 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramon Olvera Castillo
Celular 5518161415 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-24 12:43:04 Fecha Cierre 2021-08-24 12:46:00
Tiempo Respuesta 00:01:02 Tiempo Solución 0 00:01:54
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario se comunica ya que comenta ayer realizo una compra y el dia de hoy valido y el precio del producto en la tienda ya habia cambiado
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-24 12:46:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-24 12:46:00
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-24 12:45:56
Se le indica al usuario que el tiene que cubrir el costo que le arroje su orden de compra no importa que el precio del producto haya cambiado se respeta el precio establecido del momento que que el realizo la orden.
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-24 12:45:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-24 12:44:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-24 12:44:06

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