Maricela Moreno
TT160873 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maricela Moreno | ||
| Celular | 5586778071 | Teléfono Fijo | 0000000111 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-24 11:08:21 | Fecha Cierre | 2021-08-24 11:11:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando desea comprar un medidor flotador para gas LP para tanque estacionario de 1600. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:11:45
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:11:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:11:45
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:11:45
Se le indica a usuario que no esta disponible en tienda en linea, que puede verificarlo en alguna otra plataforma como mercado libre. Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:11:38
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:11:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:09:41
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:09:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:09:20
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-24 11:09:20