Monica Olear
TT160828 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Monica Olear | ||
| Celular | 6141331070 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| compras@alpinocomercial.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-23 17:30:12 | Fecha Cierre | 2021-08-23 18:00:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:29:12 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca ser distribuidor de calefactores para ambiente. Indica que adquiriría 60 pzas. y su compra no sería regular |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:44
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:44
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:44
Se procede al cierre por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:40
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:40
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con lista de precios y distribuidores el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:29
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 18:00:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 17:45:44
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 17:45:44
Usuaria solicita se le envie toda la información por correo.
Se le enviarán los siguientes distribuidores:
GAFI Chihuahua
Dirección: Av. de las Industrias 6701, Nombre de Dios, 31100 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 871 747 4645
Ramirez Mayoristas S.A.de C.V.
Dirección: Kennedy 102, Villa Juárez, 31090 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 614 420 1005
Construtodo de Materiales
Dirección: Ignacio Rodríguez 16300, Pedro Domínguez, 31114 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 614 493 2563
Materiales Américas Ferretería
Dirección: Av. de las Américas 411, Las Granjas, 31100 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 614 893 0000
Así como capturas de los productos.
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 17:45:25
Se le enviarán los siguientes distribuidores:
GAFI Chihuahua
Dirección: Av. de las Industrias 6701, Nombre de Dios, 31100 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 871 747 4645
Ramirez Mayoristas S.A.de C.V.
Dirección: Kennedy 102, Villa Juárez, 31090 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 614 420 1005
Construtodo de Materiales
Dirección: Ignacio Rodríguez 16300, Pedro Domínguez, 31114 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 614 493 2563
Materiales Américas Ferretería
Dirección: Av. de las Américas 411, Las Granjas, 31100 Chihuahua, Chih.
Teléfono: 614 893 0000
Así como capturas de los productos.
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 17:45:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 17:31:32
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-23 17:31:32