Victoria Chapitan Pizo
TT160742 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victoria Chapitan Pizo | ||
| Celular | 9512056359 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-23 11:10:02 | Fecha Cierre | 2021-08-23 11:25:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:13:53 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando una cotizacion de alambre magneto del numero 21,22, 23. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:25:07
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:25:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:25:07
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:25:07
-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario con lista de precios de cable solicitado.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:24:59
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:24:59
Usuario solicita saber si se maneja otro tipo de cable para variador de frecuencia de 200 o 220 grados calibre 21 o 22.
embobinadosreforma@hotmail.com
Se le indica a suuario se le enviara mediante correo electronico el archivo con la lista de precios.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:16:55
embobinadosreforma@hotmail.com
Se le indica a suuario se le enviara mediante correo electronico el archivo con la lista de precios.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:16:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:11:20
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:11:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:11:14
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-08-23 11:11:14