Miguel Angel Enriquez Gonzalez

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Ticket No. 160722

TT160722 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Enriquez Gonzalez
Celular 7773040929 Teléfono Fijo 5555555555
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-23 08:56:29 Fecha Cierre 2021-08-23 09:01:15
Tiempo Respuesta 00:03:20 Tiempo Solución 0 00:01:26
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario solicita informacion sobre distribuidores de la zona en la que se encuentra, para compra de termotanque.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-23 09:01:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-23 09:01:15
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-23 09:01:10
Se le indica al usuario que lo puede validar en algún home deppot o grupo Gersa ya que no hay distribuidores en esa zona
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-23 09:00:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-23 08:59:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-08-23 08:59:49

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